Déclaration de confidentialité
Nous sommes chargés de protéger votre vie privée. Nous n'utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet que de manière licite (conformément à la loi sur la protection des données de 1998).
Nous collectons des informations vous concernant pour 2 raisons : premièrement, pour traiter votre commande et deuxièmement, pour vous fournir le meilleur service possible.
Nous ne vous enverrons plus d'e-mail à l'avenir, sauf si vous nous avez donné votre consentement.
Nous vous donnerons la possibilité de refuser tout e-mail marketing de notre part ou d'un autre commerçant à l'avenir.
Le type d’informations que nous collecterons à votre sujet comprend :
votre nom
adresse
numéro de téléphone
adresse e-mail
Nous ne collecterons jamais d'informations sensibles vous concernant sans votre consentement explicite.
Les informations que nous détenons seront exactes et à jour. Vous pouvez vérifier les informations que nous détenons à votre sujet en nous envoyant un email ou en vous connectant à votre compte. Si vous constatez des inexactitudes, nous les supprimerons ou les corrigerons dans les plus brefs délais.
Les informations personnelles que nous détenons seront conservées en toute sécurité conformément à notre politique de sécurité interne et à la loi.
Si nous avons l'intention de transférer vos informations en dehors de l'EEE (Espace économique européen), nous obtiendrons toujours votre consentement au préalable.
Nous pouvons utiliser la technologie pour suivre les modèles de comportement des visiteurs de notre site. Cela peut inclure l'utilisation d'un « cookie » qui serait stocké sur votre navigateur. Vous pouvez généralement modifier votre navigateur pour éviter que cela ne se produise. Les informations ainsi collectées permettent de vous identifier sauf si vous modifiez les paramètres de votre navigateur.
Si vous avez des questions/commentaires concernant la confidentialité, vous devez nous contacter.
The 360 Hut Ltd s'engage à se conformer à la loi sur la protection des données de 1998 et a publié ce guide pour aider nos clients à comprendre comment et pourquoi nous collectons des informations vous concernant, à qui ces informations sont divulguées et quels sont vos droits en tant que client.
Collecte d'informations
Les données personnelles des utilisateurs telles que le nom, l'adresse postale et l'adresse e-mail seront collectées et traitées lors de l'inscription sur notre site Web. Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires, nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec le Site Internet. Les informations personnelles collectées sur notre site sont collectées et stockées au Royaume-Uni. Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance. Détails des transactions que vous effectuez via le site Web et de l'exécution de vos commandes.
Les informations des utilisateurs sont conservées à des fins de recherche interne afin de : Améliorer notre compréhension des besoins de nos clients en matière de développement de produits, garantir une communication efficace et faciliter le développement stratégique. Nous pouvons également vous demander de répondre à des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, même si vous n'êtes pas obligé d'y répondre. Tous les résultats de ces recherches et analyses seront rassemblés sous forme d'informations de fusion et ne divulgueront aucun fait personnel sur les clients individuels. Pour certains services, tels que les achats, nous pouvons demander des informations de carte de crédit ou d'autres informations de paiement que nous traitons sous forme cryptée sur des serveurs sécurisés. Nous prendrons des mesures appropriées pour garantir que les données personnelles des utilisateurs ne soient pas utilisées à mauvais escient, accidentellement détruites, perdues ou altérées dans l'environnement de traitement du site.
Partage d'information
Nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles à d’autres sociétés, entités ou individus. Nous fournissons ces informations uniquement à des fournisseurs de confiance dans le seul but de traiter des informations personnelles en notre nom, par exemple notre société de diffusion de catalogues. Lorsque cela est entrepris, cela est soumis à des accords qui obligent ces parties à traiter ces informations uniquement selon nos instructions et conformément à la présente politique de sécurité et de confidentialité. Des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées seront assurées.
Adresse IP et cookies
Notre système de commande en ligne utilise un cookie pour enregistrer une référence unique sur votre ordinateur afin que nous puissions suivre votre commande pendant que vous utilisez le système. Ce cookie enregistré dans votre système n'est valable que pour une seule visite et chaque nouvelle visite entraînera un nouveau cookie écrasant tous les précédents générés lors des visites précédentes sur notre site Web. Afin de pouvoir surveiller et améliorer le site, nous pouvons recueillir certaines informations vous concernant lorsque vous l'utilisez, notamment des détails sur votre nom de domaine et votre adresse IP, votre système d'exploitation, votre navigateur, sa version et le site Web que vous avez visité avant ce site. Cela nous permet d'estimer la taille de notre audience et notre modèle d'utilisation, de stocker des informations sur certaines préférences, et ainsi de personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts individuels, d'accélérer vos recherches et de vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site Web. Par conséquent, il s’agit principalement de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, et n’identifient aucun individu. Vous pouvez refuser l'acceptation des cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser le dépôt de cookies. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties du site Web. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous naviguez sur le site Web.
Sécurité des informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour nous protéger contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée de données. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés qui ont besoin de connaître ces informations afin d'exploiter, de développer ou d'améliorer nos services. Nous nous efforcerons constamment de maintenir une sécurité solide et une protection confidentielle de toutes les données personnelles que nous détenons. De plus, nous fournissons des mécanismes de mise à jour et de correction de vos informations personnelles afin de garantir un haut niveau d'exactitude.
Tes droits
Vous disposez d'un droit d'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous. La loi sur la protection des données de 1998 vous donne le droit d'accéder aux informations détenues à votre sujet. Votre droit d'accès peut être exercé conformément à la Loi. Toute demande d'accès peut être soumise à des frais de 10 £ pour couvrir nos frais liés à la fourniture de détails sur les informations que nous détenons à votre sujet. Tous les ajustements que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir seront enregistrés sur cette page et, le cas échéant, vous seront informés par e-mail.
Toutes les questions, commentaires et demandes concernant toute partie de cette politique de sécurité et de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à notre équipe de service client via le lien Contactez-nous .
Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit et ne partageons pas les détails des clients avec des tiers.